​1. Diensten

C'est la Vie Inboedelopruiming biedt onder meer de volgende diensten aan:

• Inboedelopruimingen;

• Huisontruimingen;

• Verkoop van tweedehands goederen;

• Kleine herstellingen;

• Tuinonderhoud;

• Aanverwante diensten zoals overeengekomen in de offerte.

​

2. Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat de offerte schriftelijk of elektronisch werd aanvaard door de klant.

​

3. Uitvoering van de opdracht

C'est la Vie Inboedelopruiming voert iedere opdracht uit naar best vermogen en met de nodige zorgvuldigheid.

Opgegeven uitvoeringsdata zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

​

4. Verplichtingen van de klant

De klant zorgt ervoor dat:

• de locatie veilig en toegankelijk is;

• alle noodzakelijke informatie tijdig wordt verstrekt;

• eventuele vergunningen of toelatingen aanwezig zijn indien vereist.

Extra kosten die ontstaan door foutieve of onvolledige informatie kunnen aan de klant worden doorgerekend.

​

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro.

Facturen dienen betaald te worden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.

Bij laattijdige betaling behoudt C'est la Vie Inboedelopruiming zich het recht voor wettelijke interesten en invorderingskosten aan te rekenen overeenkomstig de Belgische wetgeving.

​

6. Annulering

Wanneer een opdracht door de klant wordt geannuleerd nadat reeds voorbereidingen werden getroffen, behoudt C'est la Vie Inboedelopruiming zich het recht voor de reeds gemaakte kosten en uitgevoerde prestaties aan te rekenen.

​

7. Verkoop van tweedehands goederen

Tweedehands goederen worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden op het moment van verkoop.

Normale gebruikssporen of ouderdom kunnen geen aanleiding geven tot een klacht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

​

8. Aansprakelijkheid

C'est la Vie Inboedelopruiming is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een bewezen fout.

Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste inkomsten of andere economische schade wordt uitgesloten, behalve in gevallen waarin uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

De aansprakelijkheid blijft in ieder geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht of, indien van toepassing, het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

​

9. Overmacht

C'est la Vie Inboedelopruiming is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder onder meer extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen, brand, technische storingen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.

​

10. Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na uitvoering van de opdracht schriftelijk gemeld te worden.

Na deze termijn wordt de opdracht geacht correct te zijn uitgevoerd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

​

11. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het geldende privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving (GDPR).

​

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar C'est la Vie Inboedelopruiming haar maatschappelijke zetel heeft, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

​

13. Slotbepalingen

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.